費用包含：

18小時溫泉票(進店開始計時)
服務(wù)包含
· 時間說明: 手牌為18小時，進店開始計算時間，超時需按店內(nèi)標準加收費用
· 泡池類型: 公共湯池
· 能否過夜: 可以過夜，請攜帶本人身份證原件至溫泉前臺登記
· 特色項目: 全新升級2層魔力空間、室內(nèi)溫泉、室外溫泉、溫泉水樂園、親親魚池、5層藍鸚鵡運動俱樂部親子活動、B1北京躺養(yǎng)生空間、全新升級2層魔力空間 、兒童可免費享受全天糖果會托管活動（具體托管時長以現(xiàn)場預(yù)約為準）
其他說明
· 補充說明: 1、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽;

 2、同行兒童需同性別家長陪同沐浴
四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)加送早餐+夜宵
套餐內(nèi)容
· 時間說明: 2F四季餐廳開餐時間：; 早餐  07:00--09:30；無需取號; 午餐  11:00 --13:30 ；10:00開始取號; 晚餐  咨詢店內(nèi)--21:00；15:00開始取號; 夜宵  23:00--01:30；無需取號
· 套餐包含: 四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)，贈送四季餐廳自助早餐及夜宵
其他說明
· 補充說明: ①晚餐開餐時間請以到店顯示時間或咨詢店內(nèi)工作人員為準；; ②如遇客流高及假日期間開餐時間會調(diào)整提前，具體以現(xiàn)場通知為準。
費用包含補充說明
升級麗茲餐廳需補差價，具體可咨詢店內(nèi)

注意事項：

主推：6月室外溫泉全新升級
套餐包含內(nèi)容：
【玩】重磅打造2000㎡魔力空間可參加全天不同時段的不同活動，觀看表演等（飛鏢，狼人殺、年輕人必打卡的魔力地帶潮玩區(qū)，多款互動游戲，舞立方、跳躍格子、模擬射箭、動感造型）
【游】溫泉館（室內(nèi)外溫泉館、藏藥溫泉館、童趣水樂園、藏藥熱敷包、免費面膜、無邊際泳池）
【享】北京躺養(yǎng)生空間（漢服變裝、免費象棋、圍棋、五子棋）
【樂】藍鸚鵡運動俱樂部（魔鬼滑梯、兒童競技館、氣步Q、射J、梅花樁等）
【注意事項】
1、此門票不可與店內(nèi)會員卡同時使用。
2、進店領(lǐng)取手牌，手牌有效時長為18小時，超時需按店內(nèi)標準加收費用。
3、此券包含自助餐1餐，除此外用餐需按店內(nèi)標準正常收費。
4、西山溫泉夜宵為免費提供，請您盡情享用。
5、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽。
6、同行兒童需同性別家長陪同沐浴。
7、患有高血壓、心臟病、皮膚病等患者，請在購買前致電咨詢。
8、購買后不支持改期、不延期、不找零、不兌現(xiàn)。
9、本店為先核銷團購票，結(jié)賬時掛手牌賬單單獨付費，請在規(guī)定時間內(nèi)游玩，如遇未知收費項目，可向工作人員咨詢。
10、如周末及節(jié)假日遇客流高峰，需耐心排隊等候入場。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺;使用時間：09:00~23:59

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號18小時夜場溫泉票(19:00后進店)+四季餐廳自助餐(宵夜+早餐)成人票
使用時間:當天晚19點后進店使用，在店時間18小時，請勿超時，超時需補差價具體咨詢店內(nèi)

費用不包含：

使用時間:當天晚19點后進店使用，在店時間18小時，請勿超時，超時需補差價具體咨詢店內(nèi)

注意事項：

請您注意用餐時間（夜宵、早餐），避免超時或錯過開餐時間點
本套餐不含午餐及晚餐
兒童收費標準：
兒童1米（不含）以下免費；1米（含）到1.4米（不含）之間購買兒童票；1.4米（含）以上購買成人票
西山溫泉各區(qū)域開放時間（如遇變動具體以店內(nèi)為準）：
1F溫泉水樂園整體區(qū)域（包含溫泉、藏泉區(qū)）：09:00-24:00
1F室外溫泉：10:00-24:00；夢幻水樂園：10:00-22:00
2F糖果會：09:00-20:30
2F魔力空間：09:00-23:00（周五六日）；10:00-23:00（周一至周四）
5F藍鸚鵡俱樂部：09:00-23:00（周五周六）；10:00-22:00（周日至周四）
5F童夢樂園：10:00-19:00
1F溫泉大堂、男女更衣室：24小時開放
B1北京躺和2F魔力躺公共休息區(qū)域：24小時開放
【注意事項】
1、此門票不可與店內(nèi)會員卡同時使用。
2、進店領(lǐng)取手牌，手牌有效時長為18小時，超時需按店內(nèi)標準加收費用。
3、此券包含四季餐廳自助餐(宵夜+早餐)，除此外用餐需按店內(nèi)標準正常收費。
4、西山溫泉夜宵為免費提供，請您盡情享用。
5、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽。
6、同行兒童需同性別家長陪同沐浴。
7、患有高血壓、心臟病、皮膚病等患者，請在購買前致電咨詢。
8、購買后不支持改期、不延期、不找零、不兌現(xiàn)。
9、本店為先核銷團購票，結(jié)賬時掛手牌賬單單獨付費，請在規(guī)定時間內(nèi)游玩，如遇未知收費項目，可向工作人員咨詢。
10、如周末及節(jié)假日遇客流高峰，需耐心排隊等候入場。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;使用地址：景區(qū)前臺;使用時間：19:00~23:59;補充說明：晚19點后入場，不含正餐

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產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號6小時溫泉票+四季餐廳自助餐(午/晚餐2選1)加送早餐+夜宵成人票
進店時間不限制，以開手牌時間計算6小時，超時需補至1張18小時成人門票。請勿超時；
請根據(jù)您在店(6小時內(nèi))選擇對應(yīng)的自助餐(早餐、自助午晚餐2選1、宵夜)，請您注意用餐時間，避免超時或錯過開餐時間點！
周日使用15點以后進店，在店時間為6小時包含晚餐，宵夜根據(jù)進店時間選擇
【5月30日不限進店時間使用】 【6月2日需要下午15點后進店使用】 以開手牌時間計算6小時，超時需補至1張18小時門票。請勿超時~

注意事項：

套餐包含內(nèi)容：
【玩】重磅打造2000㎡魔力空間可參加全天不同時段的不同活動，觀看表演等（飛鏢，狼人殺、年輕人必打卡的魔力地帶潮玩區(qū)，多款互動游戲，舞立方、跳躍格子、模擬射箭、動感造型）
【游】溫泉館（室內(nèi)外溫泉館、藏藥溫泉館、童趣水樂園、藏藥熱敷包、免費面膜、無邊際泳池）
【享】北京躺養(yǎng)生空間（漢服變裝、免費象棋、圍棋、五子棋）
【樂】藍鸚鵡運動俱樂部（魔鬼滑梯、兒童競技館、氣步Q、射J、梅花樁等）
【注意事項】
1、此門票不可與店內(nèi)會員卡同時使用。
2、進店領(lǐng)取手牌，手牌有效時長為6小時，超時需按店內(nèi)標準加收費用。
3、此券包含自助餐1餐，除此外用餐需按店內(nèi)標準正常收費。
4、西山溫泉夜宵為免費提供，請您盡情享用。
5、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽。
6、同行兒童需同性別家長陪同沐浴。
7、患有高血壓、心臟病、皮膚病等患者，請在購買前致電咨詢。
8、購買后不支持改期、不延期、不找零、不兌現(xiàn)。
9、本店為先核銷團購票，結(jié)賬時掛手牌賬單單獨付費，請在規(guī)定時間內(nèi)游玩，如遇未知收費項目，可向工作人員咨詢。
10、如周末及節(jié)假日遇客流高峰，需耐心排隊等候入場。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;使用地址：景區(qū)前臺;使用時間：09:00~23:59

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號20000元套票不限人群
會員卡權(quán)益內(nèi)容：全單8.8折、KTV8折；6張成人平日門票（周一至周五）；生日當月（周一至周五，節(jié)假日除外）本人到店；贈送1張成人門票（首年有效）；會員專享菜。
購買須知： 1、會員卡內(nèi)余額可用來購買線上、線下產(chǎn)品；
2、會員卡內(nèi)余額不計利息，不可提現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)贈；
3、購卡成功后，您的會員卡和充值金額會實時更新至您的儲值卡賬戶；
4、使用會員卡余額購買的訂單，退換貨產(chǎn)生的退款將返回余額；
5、會員卡有效期：長期有效；
6、分銷功能，粉絲購買此卡不享受傭金提成；
7、分銷功能，儲值卡消費不享受傭金提成；
8、第一次消費不能超過充值金額的80%；
9、線上部分特價產(chǎn)品，不享受儲值卡折扣；
10、購買后需到店聯(lián)系服務(wù)人員協(xié)助核銷此票券。

注意事項：

會員卡購買協(xié)議：
【重要告知】
1.為保證會員消費權(quán)益，店方嚴格管控、禁止任何個人或公司以倒賣會員卡賺取差價的牟利行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店方有權(quán)沒收會員卡內(nèi)全部金額，并追究其法律責(zé)任。
   a)辦理會員卡，禁止以分卡形式倒賣他人，賺取贈送額牟利。
   b)辦理會員卡，禁止以享受會員卡優(yōu)惠項目，賺取差價牟利。
2.會員卡折扣有效期自辦卡之日起五年有效。
3.會員消費請?zhí)崆邦A(yù)約，如店內(nèi)達到承載量的限額時將無法保證入店。
4.會員在付清所有款項及辦妥入會手續(xù)以后，方可取得會員資格，并獲得正琨會簽發(fā)的會員卡。
【退卡流程】
1.原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行洽談。
2.店方進行洽談，由會員部經(jīng)理簽字辦理退卡手續(xù)
   a)個人卡:會員須持本人有效身份證件、發(fā)票、會員卡至前臺辦理退卡;
   b)公司卡:退卡代理人需持單位蓋有公章的授權(quán)書及本人有效身份證件至前臺辦理退卡。
3.審批后，15個工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)。
4.退款收卡:
   a)退款金額的計算:卡中余額-已享受的折扣額-退卡手續(xù)費-會員卡工本費。其中，退卡手續(xù)費為辦卡金額2%，會員卡工本費50元。
   b)退款方式:店方在退款發(fā)起后7個工作日內(nèi)將退款打入客人指定的本人銀行賬戶。
   c)未實名的會員卡或非本人退卡均不給予退卡。
【補卡】
1.會員可直接到前臺填寫《掛失補辦單》辦理會員卡掛失，也可以先進行電話掛失，再到前臺填寫《掛失補辦單》。
2.店方根據(jù)系統(tǒng)信息核對客人身份的真實性，核實無誤后，即可為會員補卡。
3.會員第一次補卡享受免費待遇，以后每次補卡需交50元補卡費。
4.未實名的會員卡或非本人補卡均不給予補卡。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺檢票口;

使用時間：09:00~23:59;

補充說明：原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行治談；

訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換！

預(yù)訂生效時間：

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號5000元套票不限人群
充值卡5000元一張。
會員卡禮遇： ①、門票及憑手環(huán)可掛賬的消費享受當日門市價9.2折; ②、兒童平日門票1張【只限周一到周四】，兒童通用門票1張【節(jié)假日，周六，周日均可使用】，贈送的兒童門票有效期為辦卡之日起半年內(nèi)有效【6個月】。 ③、KTV8.8折。
注：詳情可咨詢店內(nèi)前臺工作人員。
購買須知： 1、卡內(nèi)余額可用于在西山溫泉官方小程序及線下門店購買產(chǎn)品；具體適用商品及服務(wù)以平臺展示或店內(nèi)公式示為準；
2、會員卡內(nèi)余額不計利息，不可提現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)贈；
3、購卡成功后，您的會員卡和充值金額會實時更新至您的儲值卡賬戶；
4、使用會員卡余額購買的訂單，退換貨產(chǎn)生的退款將返回余額；
5、會員卡折扣有效期5年有效，余額長期有效；
6、第一次消費不能超過充值金額的80%；
7、訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換；
8、線上部分特價產(chǎn)品及線下店內(nèi)部分項目，不享受儲值卡折扣，詳詢店內(nèi)會員顧問；
9、會員卡余額消費后為零，不享受以上待遇。
10、購買后需到店聯(lián)系服務(wù)人員協(xié)助核銷此票券。

注意事項：

會員卡購買協(xié)議：
【重要告知】
1.為保證會員消費權(quán)益，店方嚴格管控、禁止任何個人或公司以倒賣會員卡賺取差價的牟利行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店方有權(quán)沒收會員卡內(nèi)全部金額，并追究其法律責(zé)任。
   a)辦理會員卡，禁止以分卡形式倒賣他人，賺取贈送額牟利。
   b)辦理會員卡，禁止以享受會員卡優(yōu)惠項目，賺取差價牟利。
2.會員卡折扣有效期自辦卡之日起五年有效。
3.會員消費請?zhí)崆邦A(yù)約，如店內(nèi)達到承載量的限額時將無法保證入店。
4.會員在付清所有款項及辦妥入會手續(xù)以后，方可取得會員資格，并獲得正琨會簽發(fā)的會員卡。
【退卡流程】
1.原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行洽談。
2.店方進行洽談，由會員部經(jīng)理簽字辦理退卡手續(xù)
   a)個人卡:會員須持本人有效身份證件、發(fā)票、會員卡至前臺辦理退卡;
   b)公司卡:退卡代理人需持單位蓋有公章的授權(quán)書及本人有效身份證件至前臺辦理退卡。
3.審批后，15個工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)。
4.退款收卡:
   a)退款金額的計算:卡中余額-已享受的折扣額-退卡手續(xù)費-會員卡工本費。其中，退卡手續(xù)費為辦卡金額2%，會員卡工本費50元。
   b)退款方式:店方在退款發(fā)起后7個工作日內(nèi)將退款打入客人指定的本人銀行賬戶。
   c)未實名的會員卡或非本人退卡均不給予退卡。
【補卡】
1.會員可直接到前臺填寫《掛失補辦單》辦理會員卡掛失，也可以先進行電話掛失，再到前臺填寫《掛失補辦單》。
2.店方根據(jù)系統(tǒng)信息核對客人身份的真實性，核實無誤后，即可為會員補卡。
3.會員第一次補卡享受免費待遇，以后每次補卡需交50元補卡費。
4.未實名的會員卡或非本人補卡均不給予補卡。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺檢票口;

使用時間：09:00~23:59;

補充說明：原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行治談；

訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換！

預(yù)訂生效時間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

項目/餐飲5選1
產(chǎn)品包含
· 費用包含: 陸地游輪西山溫泉號20分鐘古法踩蹺/20分鐘肩頸按摩/純色美甲/面部清潔/小火鍋雙人套餐5選1
其他說明
· 補充說明: 具體可選項目以景區(qū)當天提供為準

費用不包含：

溫泉票

注意事項：

【項目地址】
1F女浴區(qū)：面部清潔/純色美甲 
【營業(yè)時間：10:00-22:00】
2F養(yǎng)生區(qū)：20分古法踩蹺/20分鐘肩頸按摩 
【營業(yè)時間：09:00-次日02:00】
2F快樂吧：西山雙人小火鍋
【營業(yè)時間：11:00-23:00】
小火鍋詳情：美味鍋底5選2，無肉不歡8選2，精品涮菜6選2，營養(yǎng)蔬菜12選6，主食1份，開胃小菜1份，絕配調(diào)味料1份。以上均不可重復(fù)選擇。
不可用：法定假日
【使用注意事項】需與溫泉門票共同使用
【兒童政策】該套餐不含兒童 
[ 自費 ] 超出套餐外的項目,需自費請須知。
[ 高峰 ] 如遇接待高峰期，部分區(qū)域需等位。
[ 其他 ]門票一次性消費，中途不可離店。購買此套餐不與店內(nèi)其他優(yōu)惠活動同時享用。
兒童收費標準：
兒童1米（不含）以下免費；1米（含）到1.4米（不含）之間購買兒童票；1.4米（含）以上購買成人票
西山溫泉各區(qū)域開放時間（如遇變動具體以店內(nèi)為準）：
1F溫泉水樂園整體區(qū)域（包含溫泉、藏泉區(qū)）：09:00-24:00
1F室外溫泉：10:00-24:00；夢幻水樂園：10:00-22:00
2F糖果會：09:00-20:30
2F魔力空間：09:00-23:00（周五六日）；10:00-23:00（周一至周四）
5F藍鸚鵡俱樂部：09:00-23:00（周五周六）；10:00-22:00（周日至周四）
5F童夢樂園：10:00-19:00
1F溫泉大堂、男女更衣室：24小時開放
B1北京躺和2F魔力躺公共休息區(qū)域：24小時開放

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：酒店前臺;使用時間：09:00~23:59

預(yù)訂生效時間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

搓澡
產(chǎn)品包含
· 費用包含: 30分鐘搓澡
費用包含補充說明
【30分鐘】搓澡; 男士搓澡/女士搓澡二選一【需搭配溫泉門票一起使用】

費用不包含：

溫泉門票

注意事項：

【項目地址】
1F男女浴區(qū)：30分鐘搓澡項目 
【營業(yè)時間：24小時】
【可用日期】：通用
【使用注意事項】需與溫泉門票共同使用

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：1F男女浴區(qū);使用時間：00:00~23:59

預(yù)訂生效時間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號10000元套票不限人群
會員卡禮遇： ①、門票及憑手環(huán)可掛賬的消費享受當日門市價9折； ②、生日當天本人門票1張，僅限首年享受一次； ③、兒童平日門票2張【只限周一到周四】，兒童通用門票1張【節(jié)假日，周六，周日均可使用】，贈送的兒童門票有效期為辦卡之日起半年內(nèi)有效【6個月】。 ④、KTV8折。 注：詳情可咨詢店內(nèi)前臺工作人員。
購買須知： 1、卡內(nèi)余額可用于在西山溫泉官方小程序及線下門店購買產(chǎn)品；具體適用商品及服務(wù)以平臺展示或店內(nèi)公式示為準；
2、會員卡內(nèi)余額不計利息，不可提現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)贈；
3、購卡成功后，您的會員卡和充值金額會實時更新至您的儲值卡賬戶；
4、使用會員卡余額購買的訂單，退換貨產(chǎn)生的退款將返回余額；
5、會員卡折扣有效期5年有效，余額長期有效；
6、消費金額不能超過充值金額的80%；
7、訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換；
8、線上部分特價產(chǎn)品及線下店內(nèi)部分項目，不享受儲值卡折扣，詳詢店內(nèi)會員顧問。
9、會員卡余額消費后為零，不享受以上待遇。
10、購買后需到店聯(lián)系服務(wù)人員協(xié)助核銷此票券。

注意事項：

會員卡購買協(xié)議：
【重要告知】
1.為保證會員消費權(quán)益，店方嚴格管控、禁止任何個人或公司以倒賣會員卡賺取差價的牟利行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店方有權(quán)沒收會員卡內(nèi)全部金額，并追究其法律責(zé)任。
   a)辦理會員卡，禁止以分卡形式倒賣他人，賺取贈送額牟利。
   b)辦理會員卡，禁止以享受會員卡優(yōu)惠項目，賺取差價牟利。
2.會員卡折扣有效期自辦卡之日起五年有效。
3.會員消費請?zhí)崆邦A(yù)約，如店內(nèi)達到承載量的限額時將無法保證入店。
4.會員在付清所有款項及辦妥入會手續(xù)以后，方可取得會員資格，并獲得正琨會簽發(fā)的會員卡。
【退卡流程】
1.原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行洽談。
2.店方進行洽談，由會員部經(jīng)理簽字辦理退卡手續(xù)
   a)個人卡:會員須持本人有效身份證件、發(fā)票、會員卡至前臺辦理退卡;
   b)公司卡:退卡代理人需持單位蓋有公章的授權(quán)書及本人有效身份證件至前臺辦理退卡。
3.審批后，15個工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)。
4.退款收卡:
   a)退款金額的計算:卡中余額-已享受的折扣額-退卡手續(xù)費-會員卡工本費。其中，退卡手續(xù)費為辦卡金額2%，會員卡工本費50元。
   b)退款方式:店方在退款發(fā)起后7個工作日內(nèi)將退款打入客人指定的本人銀行賬戶。
   c)未實名的會員卡或非本人退卡均不給予退卡。
【補卡】
1.會員可直接到前臺填寫《掛失補辦單》辦理會員卡掛失，也可以先進行電話掛失，再到前臺填寫《掛失補辦單》。
2.店方根據(jù)系統(tǒng)信息核對客人身份的真實性，核實無誤后，即可為會員補卡。
3.會員第一次補卡享受免費待遇，以后每次補卡需交50元補卡費。
4.未實名的會員卡或非本人補卡均不給予補卡。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺檢票口;

使用時間：09:00~23:59;

補充說明：原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行治談；

訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換！

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號3000元套票不限人群
充值卡3000元一張。
會員卡禮遇： ①、門票及憑手環(huán)可掛賬的消費享受當日門市價9.5折; ②、兒童平日門票2張【只限周一到周四】，贈送的兒童門票有效期為辦卡之日起半年內(nèi)有效【6個月】。 ③、KTV8.8折。 注：詳情可咨詢店內(nèi)前臺工作人員。
購買須知： 1、卡內(nèi)余額可用于在西山溫泉官方小程序及線下門店購買產(chǎn)品；具體適用商品及服務(wù)以平臺展示或店內(nèi)公式示為準；
2、會員卡內(nèi)余額不計利息，不可提現(xiàn)，不可轉(zhuǎn)贈；
3、購卡成功后，您的會員卡和充值金額會實時更新至您的儲值卡賬戶；
4、使用會員卡余額購買的訂單，退換貨產(chǎn)生的退款將返回余額；
5、會員卡折扣有效期5年有效，余額長期有效；
6、第一次消費不能超過充值金額的80%；
7、訂單使用人一經(jīng)開卡，無法進行二次更換；
8、線上部分特價產(chǎn)品及線下店內(nèi)部分項目，不享受儲值卡折扣，詳詢店內(nèi)會員顧問。
9、會員卡余額消費后為零，不享受以上卡待遇。
10、購買后需到店聯(lián)系服務(wù)人員協(xié)助核銷此票券。

注意事項：

會員卡購買協(xié)議：
【重要告知】
1.為保證會員消費權(quán)益，店方嚴格管控、禁止任何個人或公司以倒賣會員卡賺取差價的牟利行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，店方有權(quán)沒收會員卡內(nèi)全部金額，并追究其法律責(zé)任。
   a)辦理會員卡，禁止以分卡形式倒賣他人，賺取贈送額牟利。
   b)辦理會員卡，禁止以享受會員卡優(yōu)惠項目，賺取差價牟利。
2.會員卡折扣有效期自辦卡之日起五年有效。
3.會員消費請?zhí)崆邦A(yù)約，如店內(nèi)達到承載量的限額時將無法保證入店。
4.會員在付清所有款項及辦妥入會手續(xù)以后，方可取得會員資格，并獲得正琨會簽發(fā)的會員卡。
【退卡流程】
1.原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行洽談。
2.店方進行洽談，由會員部經(jīng)理簽字辦理退卡手續(xù)
   a)個人卡:會員須持本人有效身份證件、發(fā)票、會員卡至前臺辦理退卡;
   b)公司卡:退卡代理人需持單位蓋有公章的授權(quán)書及本人有效身份證件至前臺辦理退卡。
3.審批后，15個工作日內(nèi)辦理退卡手續(xù)。
4.退款收卡:
   a)退款金額的計算:卡中余額-已享受的折扣額-退卡手續(xù)費-會員卡工本費。其中，退卡手續(xù)費為辦卡金額2%，會員卡工本費50元。
   b)退款方式:店方在退款發(fā)起后7個工作日內(nèi)將退款打入客人指定的本人銀行賬戶。
   c)未實名的會員卡或非本人退卡均不給予退卡。
【補卡】
1.會員可直接到前臺填寫《掛失補辦單》辦理會員卡掛失，也可以先進行電話掛失，再到前臺填寫《掛失補辦單》。
2.店方根據(jù)系統(tǒng)信息核對客人身份的真實性，核實無誤后，即可為會員補卡。
3.會員第一次補卡享受免費待遇，以后每次補卡需交50元補卡費。
4.未實名的會員卡或非本人補卡均不給予補卡。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺檢票口;

使用時間：09:00~23:59;

補充說明：原則上會員卡辦理后不予退卡，如有特殊原因雙方進行治談；

預(yù)訂生效時間：

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

18小時溫泉票(進店開始計時)
服務(wù)包含
· 時間說明: 手牌為18小時，進店開始計算時間，超時需按店內(nèi)標準加收費用
· 泡池類型: 公共湯池
· 能否過夜: 可以過夜，請攜帶本人身份證原件至溫泉前臺登記
· 特色項目: 全新升級2層魔力空間、室內(nèi)溫泉、室外溫泉、溫泉水樂園、親親魚池、5層藍鸚鵡運動俱樂部親子活動、B1北京躺養(yǎng)生空間、全新升級2層魔力空間 、兒童可免費享受全天糖果會托管活動（具體托管時長以現(xiàn)場預(yù)約為準）
其他說明
· 補充說明: 1、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽; 2、同行兒童需同性別家長陪同沐浴
四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)加送早餐+夜宵
套餐內(nèi)容
· 時間說明: 2F四季餐廳開餐時間：; 早餐  07:00--09:30；無需取號; 午餐  11:00 --13:30 ；10:00開始取號; 晚餐  咨詢店內(nèi)--21:00；15:00開始取號; 夜宵  23:00--01:30；無需取號
· 套餐包含: 四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)，贈送四季餐廳自助早餐及夜宵
其他說明
· 補充說明: ①晚餐開餐時間請以到店顯示時間或咨詢店內(nèi)工作人員為準；; ②如遇客流高及假日期間開餐時間會調(diào)整提前，具體以現(xiàn)場通知為準。
費用包含補充說明
升級麗茲餐廳需補差價，具體可咨詢店內(nèi)

注意事項：

主推：6月室外溫泉全新升級
套餐包含內(nèi)容：
【玩】重磅打造2000㎡魔力空間可參加全天不同時段的不同活動，觀看表演等（飛鏢，狼人殺、年輕人必打卡的魔力地帶潮玩區(qū)，多款互動游戲，舞立方、跳躍格子、模擬射箭、動感造型）
【游】溫泉館（室內(nèi)外溫泉館、藏藥溫泉館、童趣水樂園、藏藥熱敷包、免費面膜、無邊際泳池）
【享】北京躺養(yǎng)生空間（漢服變裝、免費象棋、圍棋、五子棋）
【樂】藍鸚鵡運動俱樂部（魔鬼滑梯、兒童競技館、氣步Q、射J、梅花樁等）
【注意事項】
1、此門票不可與店內(nèi)會員卡同時使用。
2、進店領(lǐng)取手牌，手牌有效時長為18小時，超時需按店內(nèi)標準加收費用。
3、此券包含自助餐1餐，除此外用餐需按店內(nèi)標準正常收費。
4、西山溫泉夜宵為免費提供，請您盡情享用。
5、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽。
6、同行兒童需同性別家長陪同沐浴。
7、患有高血壓、心臟病、皮膚病等患者，請在購買前致電咨詢。
8、購買后不支持改期、不延期、不找零、不兌現(xiàn)。
9、本店為先核銷團購票，結(jié)賬時掛手牌賬單單獨付費，請在規(guī)定時間內(nèi)游玩，如遇未知收費項目，可向工作人員咨詢。
10、如周末及節(jié)假日遇客流高峰，需耐心排隊等候入場。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;使用地址：景區(qū)前臺;使用時間：09:00~23:59

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退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

陸地游輪西山溫泉號6小時溫泉票+四季餐廳自助餐(午/晚餐2選1)加送早餐+夜宵兒童票
進店時間不限制，以開手牌時間計算6小時，超時需補至1張周末兒童門票。請勿超時；
請根據(jù)您在店(6小時內(nèi))選擇對應(yīng)的自助餐(早餐、自助午晚餐2選1、宵夜)，請您注意用餐時間，避免超時或錯過開餐時間點！
周日使用15點以后進店，在店時間為6小時包含晚餐，宵夜根據(jù)進店時間選擇

注意事項：

套餐包含內(nèi)容：
【玩】重磅打造2000㎡魔力空間可參加全天不同時段的不同活動，觀看表演等（飛鏢，狼人殺、年輕人必打卡的魔力地帶潮玩區(qū)，多款互動游戲，舞立方、跳躍格子、模擬射箭、動感造型）
【游】溫泉館（室內(nèi)外溫泉館、藏藥溫泉館、童趣水樂園、藏藥熱敷包、免費面膜、無邊際泳池）
【享】北京躺養(yǎng)生空間（漢服變裝、免費象棋、圍棋、五子棋）
【樂】藍鸚鵡運動俱樂部（魔鬼滑梯、兒童競技館、氣步Q、射J、梅花樁等）
【注意事項】
1、此門票不可與店內(nèi)會員卡同時使用。
2、進店領(lǐng)取手牌，手牌有效時長為6小時，超時需按店內(nèi)標準加收費用。
3、此券包含自助餐1餐，除此外用餐需按店內(nèi)標準正常收費。
4、西山溫泉夜宵為免費提供，請您盡情享用。
5、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽。
6、同行兒童需同性別家長陪同沐浴。
7、患有高血壓、心臟病、皮膚病等患者，請在購買前致電咨詢。
8、購買后不支持改期、不延期、不找零、不兌現(xiàn)。
9、本店為先核銷團購票，結(jié)賬時掛手牌賬單單獨付費，請在規(guī)定時間內(nèi)游玩，如遇未知收費項目，可向工作人員咨詢。
10、如周末及節(jié)假日遇客流高峰，需耐心排隊等候入場。

使用方法：

無需取票，憑電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺;

使用時間：09:00~23:59

預(yù)訂生效時間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。
               

費用包含：

18小時溫泉票(進店開始計時)
服務(wù)包含
· 時間說明: 手牌為18小時，進店開始計算時間，超時需按店內(nèi)標準加收費用
· 泡池類型: 公共湯池
· 能否過夜: 可以過夜，請攜帶本人身份證原件至溫泉前臺登記
· 特色項目: 全新升級2層魔力空間、室內(nèi)溫泉、室外溫泉、溫泉水樂園、親親魚池、5層藍鸚鵡運動俱樂部親子活動、B1北京躺養(yǎng)生空間、全新升級2層魔力空間 、兒童可免費享受全天糖果會托管活動（具體托管時長以現(xiàn)場預(yù)約為準）
其他說明
· 補充說明: 1、溫泉無邊際泳池需配帶泳帽; 2、同行兒童需同性別家長陪同沐浴
四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)加送早餐+夜宵
套餐內(nèi)容
· 時間說明: 2F四季餐廳開餐時間：; 早餐  07:00--09:30；無需取號; 午餐  11:00 --13:30 ；10:00開始取號; 晚餐  咨詢店內(nèi)--21:00；15:00開始取號; 夜宵  23:00--01:30；無需取號
· 套餐包含: 四季餐廳自助餐(午餐/晚餐2選1)，贈送四季餐廳自助早餐及夜宵
其他說明
· 補充說明: ①晚餐開餐時間請以到店顯示時間或咨詢店內(nèi)工作人員為準；; ②如遇客流高及假日期間開餐時間會調(diào)整提前，具體以現(xiàn)場通知為準。
費用包含補充說明
小學(xué)生、初中生、高中生、大學(xué)生均可(需持學(xué)生證、中考證、高考證原件)到前臺出示方可核銷使用；

注意事項：

兒童收費標準：
兒童1米（不含）以下免費；1米（含）到1.4米（不含）之間購買兒童票；1.4米（含）以上購買成人票
2F四季餐廳開餐時間：
早餐   07:00--09:30 ；   無需取號
午餐   11:00--13:30 ；   10:00開始取號
晚餐 咨詢店內(nèi)--21:00 ；  15:00開始取號
夜宵   23:00--01:30 ；   無需取號
①晚餐開餐時間請以到店顯示時間或咨詢店內(nèi)工作人員為準；
②如遇客流高及假日期間開餐時間會調(diào)整提前，具體以現(xiàn)場通知為準。
西山溫泉各區(qū)域開放時間（如遇變動具體以店內(nèi)為準）：
1F溫泉水樂園整體區(qū)域（包含溫泉、藏泉區(qū)）：09:00-24:00
1F室外溫泉：10:00-24:00；夢幻水樂園：10:00-22:00
2F糖果會：09:00-20:30
2F魔力空間：09:00-23:00（周五六日）；10:00-23:00（周一至周四）
5F藍鸚鵡俱樂部：09:00-23:00（周五周六）；10:00-22:00（周日至周四）
5F童夢樂園：10:00-19:00
1F溫泉大堂、男女更衣室：24小時開放
B1北京躺和2F魔力躺公共休息區(qū)域：24小時開放

使用方法：

無需取票，憑身份證+電子憑證直接驗證使用;

使用地址：景區(qū)前臺;使用時間：09:00~23:59

預(yù)訂生效時間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷時可隨時申請退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請申請退訂后重新預(yù)訂。