費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園年卡親子票1大1小
1、使用期限：年卡自激活日起，一個(gè)周期年內(nèi)有效，不限游玩次數(shù)。年卡必須辦卡者本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。
2、適用人群：1位年滿18周歲游客+1位18周歲以下且身高1.0米（含）以上游客辦理使用。
3、兌換方式：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用；因認(rèn)證信息需錄入人像，請(qǐng)開(kāi)卡者本人上傳近期人像圖片；一經(jīng)兌換不支持退卡。
4、兌換成功后請(qǐng)及時(shí)認(rèn)證。
5、認(rèn)證審核時(shí)間：1個(gè)工作日。
6、使用方式：人臉識(shí)別。
7、年卡僅限開(kāi)卡人本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

使用方法：

憑 有效證件或電子憑證 取票使用;取票地址：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用;取票時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園);使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票親子票1大1小

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園)

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園年卡成人票
1、使用期限：年卡自激活日起，一個(gè)周期年內(nèi)有效，不限游玩次數(shù)。年卡必須辦卡者本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。
2、適用人群：1名18周歲（含）以上游客。70周歲（含）以上長(zhǎng)者須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。
3、兌換方式：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用；因認(rèn)證信息需錄入人像，請(qǐng)開(kāi)卡者本人上傳近期人像圖片；一經(jīng)兌換不支持退卡。
4、兌換成功后請(qǐng)及時(shí)認(rèn)證。
5、認(rèn)證審核時(shí)間：1個(gè)工作日。
6、使用方式：人臉識(shí)別。
7、年卡僅限開(kāi)卡人本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

使用方法：

憑 有效證件+電子憑證 取票使用;取票地址：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用;取票時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園);使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票成人票

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。
2、【特別注意】1位成人限可攜帶1名購(gòu)買(mǎi)了14周歲（含）以下兒童特惠活動(dòng)票的兒童

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~16:30(海洋公園);10:00~16:30(親子樂(lè)園);補(bǔ)充說(shuō)明：截止8月31日杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園營(yíng)業(yè)時(shí)間9:00-19:00；18:00停止入園；杭州長(zhǎng)喬親子樂(lè)園營(yíng)業(yè)時(shí)間10:00-18:00；16:30停止入園

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。
               

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票成人票

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園)

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。
               

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園白鯨互動(dòng)雙人票
互動(dòng)時(shí)間為每場(chǎng)表演結(jié)束后

費(fèi)用不包含：

不含入園門(mén)票

注意事項(xiàng)：

所有參加互動(dòng)體驗(yàn)的游客都需要購(gòu)買(mǎi)互動(dòng)票，并且1.4米以下兒童不單獨(dú)售票，需有監(jiān)護(hù)人購(gòu)票陪同體驗(yàn)。

使用方法：

憑 電子憑證 取票使用;取票地址：游客中心售票處;取票時(shí)間：09:00~16:00;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~16:30

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園年卡家庭票2大1小
1、使用期限：年卡自激活日起，一個(gè)周期年內(nèi)有效，不限游玩次數(shù)。年卡必須辦卡者本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。
2、適用人群：2位年滿18周歲游客+1位18周歲以下且身高1.0米（含）以上游客辦理使用。
3、兌換方式：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用；因認(rèn)證信息需錄入人像，請(qǐng)開(kāi)卡者本人上傳近期人像圖片；一經(jīng)兌換不支持退卡。
4、兌換成功后請(qǐng)及時(shí)認(rèn)證。
5、認(rèn)證審核時(shí)間：1個(gè)工作日。
6、使用方式：人臉識(shí)別。
7、年卡僅限開(kāi)卡人本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

使用方法：

憑 有效證件或電子憑證 取票使用;取票地址：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用;取票時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園);使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票家庭票2大1小

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園)

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票優(yōu)待票

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。
2、1.0米（不含）以下兒童免票，每位成人僅限攜帶1名免票兒童入園。

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~17:00(1/1至12/31周一-周日16:30停止入園)

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園白鯨互動(dòng)不限人群
互動(dòng)時(shí)間為每場(chǎng)表演結(jié)束后

費(fèi)用不包含：

不含入園門(mén)票

注意事項(xiàng)：

所有參加互動(dòng)體驗(yàn)的游客都需要購(gòu)買(mǎi)互動(dòng)票，并且1.4米以下兒童不單獨(dú)售票，需有監(jiān)護(hù)人購(gòu)票陪同體驗(yàn)。

使用方法：

憑 電子憑證 取票使用;取票地址：游客中心售票處;取票時(shí)間：09:00~16:00;使用地址：杭州市蕭山區(qū)湘湖路777號(hào);使用時(shí)間：09:00~16:30

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票學(xué)生票

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

注意事項(xiàng)：

1、銷(xiāo)售及使用時(shí)間：2025年9月1日-2025年12月31日（日歷票）；
2、適用1位全日制在校大專(zhuān)及以上（含研究生、博士等）在讀大學(xué)生（憑本人學(xué)生證或?qū)W信網(wǎng)信息核驗(yàn)入園）；
3、單次入園憑證，不可重復(fù)使用，不可改簽；
4、此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目；
5、贈(zèng)送杭州長(zhǎng)喬親子樂(lè)園當(dāng)日免費(fèi)游玩一次。贈(zèng)送親子樂(lè)園游玩為附加贈(zèng)送的權(quán)益，限杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園門(mén)票使用人本人享受。親子樂(lè)園園區(qū)內(nèi)游玩設(shè)備均有身高限制，部分項(xiàng)目有體重和年齡限制，詳詢(xún)景區(qū)客服熱線。（請(qǐng)?jiān)诤Ｑ蠊珗@游玩結(jié)束后，自美人魚(yú)廣場(chǎng)指定通道進(jìn)入親子樂(lè)園，進(jìn)入親子樂(lè)園后不可返回海洋公園）；
6、如需發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谟瓮娈?dāng)天16:00之前至游客中心售票窗口憑訂單信息開(kāi)票，請(qǐng)?jiān)?個(gè)月內(nèi)開(kāi)具；
7、禁止攜帶寵物及其他各類(lèi)動(dòng)物入園；請(qǐng)勿攜帶飛行器、滑板車(chē)、平衡車(chē)、自拍桿等有安全隱患的物品入園
【景區(qū)政策】未滿18周歲未成年人和年滿70周歲老年人及患有精神疾病的人群須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。身高1.0米（不含）以下兒童免票，1名成人允許攜帶1名1.0米（不含）以下兒童入園，其余請(qǐng)按票務(wù)政策購(gòu)票。

使用方法：

無(wú)需取票，憑出行人手機(jī)+身份證直接驗(yàn)證使用;使用地址：景區(qū)門(mén)口;使用時(shí)間：09:00~16:30

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園年卡學(xué)生票
1、使用期限：年卡自激活日起，一個(gè)周期年內(nèi)有效，不限游玩次數(shù)。年卡必須辦卡者本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。
2、適用人群：1名18周歲（不含）以下且身高1.0米（含）以上游客，須在監(jiān)護(hù)人陪同下入園游玩。
3、兌換方式：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用；因認(rèn)證信息需錄入人像，請(qǐng)開(kāi)卡者本人上傳近期人像圖片；一經(jīng)兌換不支持退卡。
4、兌換成功后請(qǐng)及時(shí)認(rèn)證。
5、認(rèn)證審核時(shí)間：1個(gè)工作日。
6、使用方式：人臉識(shí)別。
7、年卡僅限開(kāi)卡人本人使用，不可轉(zhuǎn)讓轉(zhuǎn)借。

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

使用方法：

憑 有效證件或電子憑證 取票使用;取票地址：持訂單二維碼或兌換碼至“杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園”微信公眾號(hào)進(jìn)行兌換激活后使用;取票時(shí)間：09:00~17:00;使用地址、使用時(shí)間與取票地址、取票時(shí)間相同

預(yù)訂生效時(shí)間：

預(yù)訂成功后立即生效

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。

費(fèi)用包含：

杭州長(zhǎng)喬極地海洋公園企鵝研學(xué)課程兒童票
1、適用于1名5周歲及以上的孩子單獨(dú)參加，家長(zhǎng)如要陪同需另外購(gòu)買(mǎi)門(mén)票；
2、需要提前1天預(yù)約；
3、下單后請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系工作人員，聯(lián)系方式見(jiàn)訂后出行提醒；
4、企鵝研學(xué)上課地點(diǎn)：海洋研學(xué)院；上課時(shí)間：14:30-15:30。

費(fèi)用不包含：

此門(mén)票不適用于公園內(nèi)餐飲、零售及其他收費(fèi)項(xiàng)目。

使用方法：

無(wú)需取票，憑電子憑證直接驗(yàn)證使用;使用地址：海洋研學(xué)院;使用時(shí)間：14:30~15:30

退改規(guī)則：

訂單未核銷(xiāo)時(shí)可隨時(shí)申請(qǐng)退訂
產(chǎn)品不支持部分退
*如需改期，請(qǐng)申請(qǐng)退訂后重新預(yù)訂。