2、本護照為優(yōu)惠產品，采摘權益/樂園權益均不可兌現(xiàn)；使用需粘貼兒童一寸證件照片，出示全冊，拆散、單頁、無證件照片、無防偽碼均無法使用，請自行妥善保管，遺失不補。

3、入園方式：出行采摘/親子農耕活動前，必須先預約，預約成功后憑實體采摘護照方能入園采摘，如您未通過預約便自行前往采摘，果園/農場將有權拒絕采摘。具體操作方式見實體護照。

超出《水果采摘親子護照》中的人員怎么收費？超出的斤數怎么收費？

超出的人數或超出的采摘水果斤數根據果園的定價，直接付費果園。

兩個大人，沒有孩子能買嗎？一定要貼小孩的照片嗎？

《水果采摘親子護照》主要是針對親子家庭的，如果您喜歡采摘，兩個大人也是可以的，貼上大人的照片即可。

《水果采摘親子護照》具體的果園地址有嗎？

預約系統(tǒng)/水果快報中均可查看，但因不可抗因素也會有調整果園，具體以“采摘預約”開放信息為準。

《水果采摘親子護照》上的果園和采摘時間是準確的嗎？直接去可以嗎？

由于水果會受到天氣等不可抗力因素的影響，采摘地圖上的果園信息以及成熟時間僅供參考，實際可采信息具體以“采摘預約”系統(tǒng)開放為準，會有新增和減少果園。

拿到《水果采摘親子護照》直接去可以嗎？

根據最新的水果快報采摘時間，采摘前需提前線上預約，預約成功后帶上水果護照前往。

會預約不上嗎？

預約是為了讓您有更好地體驗，合理安排每天的入園人數，讓果園了解每天的接待量，系統(tǒng)會根據果品屬性設置一到兩周的預約名額，采摘前盡可能提前預約；如在預約過程中遇到問題，也可聯(lián)系客服處理。

《水果采摘親子護照》中一種水果有好幾家果園，每家都可以去嗎？

每種水果只能使用一次，任選其中一家果園使用，使用后果園會撕掉相應頁面的剪角。

《水果采摘親子護照》 不帶護照能采摘嗎？可轉讓給其他家庭使用嗎？

采摘必須帶上護照，采摘時果園需撕下對應頁面的剪角。

未貼照片前，有效期內可自行轉讓給其他家庭使用，一組家庭每次采摘限使用一本護照。

《水果采摘親子護照》中的水果錯過果期還能補嗎？

均為應季水果，錯過果期不補，也無法更換其他水果，請及時關注水果快報等發(fā)布信息。

《水果采摘親子護照》含保險嗎？

本護照不含保險，需自行前往采摘。建議出行前購買旅游意外險。